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리뉴얼된 그루머오, 이렇게 이용하세요
그루머오가 더 편리한 학습 환경을 위해 리뉴얼되었습니다.
아래 가이드를 통해 로그인부터 수강, 결제, 마이페이지 이용 방법까지 확인해주세요.
사이트 이용 방법 (단계별 가이드)
STEP 1. 로그인 ＋
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• 오른쪽 상단 [유저아이콘] 버튼 클릭
• 로그인 또는 회원가입
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• 로그인 또는 회원가입
PC
• 오른쪽 상단 [로그인/회원가입]버튼 클릭
STEP 2. 강의 찾기 ＋
• 메인 추천 강의 또는 카테고리 선택(메인 좌상단 또는 우상단 햄버거 아이콘)
• 상세페이지에서 강의 구성·수강일·가격 확인
• 상세페이지에서 강의 구성·수강일·가격 확인
STEP 3. 수강 현황 ＋
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• 오른쪽 상단 [유저아이콘] 버튼 클릭(수강현황 확인 가능)
• 오른쪽 상단 [햄버거 아이콘] 버튼 클릭(수강현황/결제내역/쿠폰관리/프리패스)
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• 오른쪽 상단 [햄버거 아이콘] 버튼 클릭(수강현황/결제내역/쿠폰관리/프리패스)
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• 오른쪽 상단 [마이페이지] 버튼 클릭
STEP 4. 수강 전 보안 프로그램 설치 필수(최초 1회 설치)
＋
• 앱스토어(ios) / 플레이스토어(Android)
• 콜러스 플레이어 설치
• 콜러스 플레이어 설치
STEP 5. 결제 및 수강 시작 ＋
• 결제 완료 후 마이페이지 > 수강현황 또는 수강중인 과정에서 확인
STEP 6. 쿠폰 등록 및 사용 방법 ＋
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• 오른쪽 상단 [유저아이콘] 버튼 클릭(수강현황 확인 가능)
• 오른쪽 상단 [햄버거 아이콘] 버튼 클릭
• 오른쪽 메뉴바 [쿠폰관리] 버튼 클릭
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• 오른쪽 상단 [마이페이지] 버튼 클릭
• 왼쪽 메뉴바 [쿠폰관리] 버튼 클릭
STEP 7. 369패스 사용 현황 ＋
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• 오른쪽 상단 [유저아이콘] 버튼 클릭(수강현황 확인 가능)
• 오른쪽 상단 [햄버거 아이콘] 버튼 클릭
• 오른쪽 메뉴바 [프리패스 조회] 버튼 클릭
PC
• 오른쪽 상단 [햄버거 아이콘] 버튼 클릭
• 오른쪽 메뉴바 [프리패스 조회] 버튼 클릭
PC
• 오른쪽 상단 [마이페이지] 버튼 클릭
• 왼쪽 메뉴바 [프리패스 조회] 버튼 클릭
• 왼쪽 메뉴바 [프리패스 조회] 버튼 클릭
STEP 8. 수강 관리 ＋
• 마이페이지에서:
· 수강 중인 강의 확인
· 수강 기간 확인
· 수강 일시정지 / 연장 (수강 중 강의에 한함)
· 수강 중인 강의 확인
· 수강 기간 확인
· 수강 일시정지 / 연장 (수강 중 강의에 한함)
STEP 9. 수강 관련 주요 정책 안내 ＋
• 기본 수강일: 10일
• 수강 일시정지: 1회 / 3일 (자격증 과정 제외)
• 수강 연장: 모든 단과 과정 및 패키지 일부
※ 상세 정책은 각 강의 상세페이지 기준 적용
• 수강 일시정지: 1회 / 3일 (자격증 과정 제외)
• 수강 연장: 모든 단과 과정 및 패키지 일부
※ 상세 정책은 각 강의 상세페이지 기준 적용
STEP 10. 보안프로그램 설치 관련 ＋
• 각 디바이스 마다 최초1회 보안프로그램 설치(콜러스 플레이어)
• 오류 확인 바로가기
• 오류 확인 바로가기
STEP 11. 자주 묻는 질문 바로가기
STEP 12. 고객 지원 안내 바로가기
이용 중 불편사항이나 궁금한 점은
사이트 오른쪽 하단 채널톡 채팅 상담을 통해 문의해주세요.
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