로그인을 해주세요
- QPC와 모바일 동시에 실행 가능한가요?
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A
보안정책상 동시 로그인은 접속이 불가능합니다. 먼저 로그인된 기기에서 로그아웃후 학습이 가능합니다.
- Q회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?
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A
관리자에게 별도 문의 부탁드립니다.
- Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
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A
로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.
각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다.
- Q수강기간 연장은 가능한가요?
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A
연장가능여부는 관리자에게 별도 문의부탁드립니다.
- Q자료를 다운받을 수 있나요?
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A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다.
- Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
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A
나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.
- Q쿠폰등록은 어떻게 사용하나요
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A
1. 마이페이지>쿠폰관리> 쿠폰번호 입력 후 쿠폰등록을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.
2. 쿠폰사용은 수강신청 >결제하기 페이지에서 쿠폰선택 버튼을 눌러 사용합니다.
- Q해외에서도 수강이 가능한가요
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A
해외 수강이 가능합니다. 단, 인터넷 환경은 거주하고 계신곳에 따라 반영됩니다.
- Q신용카드 결제시 오류가 떠요
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A
결제시 오류발행
1. 결제카드 한도초과
2. 결제정보 오기재
3. 결제시간 초과
4. 보안프로그램 미설치
위 4가지 사항을 확인 후 재결제 시도시에도 결제가 안되는 경우, 카드사 또는 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
- Q무통장입금이 안된다고 나와요
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A
1. 무통장 결제시 선택하는 은행의 가상계좌로 주문완료 되며, 문자로 발송된 가상계좌번호로 입금하시면 결제가 완료됩니다.
**유의하실 점은 가상계좌는 결제기한이 있어 기한내에 입금하지 않으시면 주문이 취소되오니 유의하시기 바랍니다.